문자 발송 준비하기
기관 발송 계정 만들기
어르신께 나가는 출퇴근 안내 문자는 기관 이름으로 된 발송 계정에서 보냅니다. 한 번만 만들어 두시면 그다음부터는 손댈 일이 없습니다. 준비에 걸리는 시간은 30분 안팎입니다.
왜 기관 계정으로 보내나요
이유가 둘입니다. 첫째, 발신번호가 기관 번호가 됩니다. 어르신이 문자를 받고 바로 그 번호로 전화하실 수 있고, 모르는 번호에서 온 문자로 보이지 않습니다.
둘째, 문자비가 실비로 나갑니다. 저희가 중간에서 받아 넘기지 않기 때문에 얼마 나갔는지 기관에서 직접 보실 수 있고, 통신비 항목으로 집행하실 수 있습니다. 이용료는 2026년 12월 31일까지 무료지만, 문자비는 그와 별개로 처음부터 기관에서 부담하십니다.
문자비는 얼마나 드나요
문자 한 통에 20원 안팎입니다. 근무하시는 날 전날 저녁에 한 통씩 나가므로, 한 분이 한 달에 15일 일하시면 300원 정도입니다.
| 참여 인원 | 월 10일 근무 | 월 15일 근무 | 월 20일 근무 |
|---|---|---|---|
| 30명 | 6,000원 | 9,000원 | 12,000원 |
| 100명 | 20,000원 | 30,000원 | 40,000원 |
| 300명 | 60,000원 | 90,000원 | 120,000원 |
카카오 알림톡을 연결하시면 건당 7원 안팎으로 내려가 3분의 1 수준이 됩니다. 먼저 문자로 시작하시고 나중에 붙이셔도 됩니다.
준비 순서
담당 선생님이 직접 하실 수 있습니다. 막히시면 언제든 전화 주세요 — 화면 보시면서 같이 하겠습니다.
| 서류 | 어디서 받나요 | 언제 필요한가요 |
|---|---|---|
| 고유번호증 (또는 사업자등록증) | 기관 행정 담당자, 홈택스 | 기관 등록할 때 |
| 재직증명서 | 기관 안에서 발급 | 대표자가 아닌 직원이 등록할 때만 (관장님이 직접 하시면 필요 없음) |
| 통신서비스 이용증명원 | 전화 개통한 통신사 | 유선번호를 발신번호로 쓸 때만 (휴대폰이면 필요 없음) |
먼저 확인하실 것 — 그 번호가 기관 명의인가요
사무실 전화가 기관 명의가 아닌 경우가 있습니다. 구청·시청 건물에 입주해 계시면 지자체 명의일 수 있고, 위탁 운영이면 운영 법인 명의일 수 있습니다.
명의가 기관이 아니면 그 명의자 서류가 필요해 절차가 길어집니다. 그럴 때는 기관에서 쓰시는 다른 번호(휴대폰 포함)로 하셔도 됩니다.
솔라피에 가입하고 기관을 등록
console.solapi.com에서 담당 선생님 이름으로 회원가입하고 휴대폰 본인인증을 합니다. 본인 명의 휴대폰이면 됩니다.
가입한 다음 기관을 등록합니다. 시니어클럽·복지관 같은 기관은 고유번호증을 올리시면 되고, 사업자등록증이 있으면 그것도 됩니다. 여기까지 하면 그 계정은 기관 계정이 됩니다.
대표자가 아닌 직원이 등록하는 경우에는 재직증명서를 한 장 더 냅니다. 기관 안에서 바로 받으실 수 있는 서류입니다. 관장님이 직접 가입하시면 재직증명서는 내지 않으셔도 됩니다.
개인으로 가입한 뒤 기관을 붙이는 것이 정상 순서입니다. 기관 등록까지 마치면 담당자가 바뀌어도 계정은 기관에 남고, 새 담당자는 팀원으로 초대하시면 됩니다.
이미 기관에서 만든 계정이 있으면 새로 만들 수 없습니다. 같은 고유번호로는 계정이 하나입니다. 그 계정을 만든 분께 팀원 초대를 부탁하시면 바로 들어가실 수 있고, 발신번호가 이미 등록돼 있으면 다음 단계도 건너뜁니다.
발신번호 등록
솔라피 안에서 발신번호 메뉴로 들어가 기관 전화번호를 등록합니다. 자기 명의 번호라 통신서비스 이용증명원 한 장이면 됩니다.
유선번호는 그 회선을 개통한 통신사에서 받으셔야 합니다. 통신사마다 이름이 다릅니다.
- KT 가입증명원(원부증명서) — 1588-0114 또는 kt.com 로그인 → My → 가입·이용 → 가입증명원 인쇄
- SK브로드밴드 가입증명서 — 106 또는 080-8282-123
- LG유플러스 서비스가입확인서 — 101 또는 lguplus.com → 고객지원 → 가입조회
- 지역 케이블·인터넷전화 — 통신요금 청구서에 적힌 고객센터에 같은 이름으로 요청하시면 됩니다
발급일로부터 3개월 이내 서류만 인정됩니다. 가입신청서나 요금 납부내역서는 안 됩니다. 담당자 개인 휴대폰으로 하실 경우에는 서류 없이 문자 인증만으로 끝납니다.
충전
문자는 미리 충전된 금액에서 빠져나갑니다. 처음에는 1~2만원이면 넉넉합니다. 카드 결제와 세금계산서 발행이 됩니다.
키를 받아 콕출근에 넣기
솔라피에서 개발/연동 → API Key 관리로 들어가 키를 하나 만듭니다. API 키와 시크릿 두 값이 나오는데, 시크릿은 만들 때 한 번만 보이니 그 자리에서 복사해 두세요.
받으신 두 값과 발신번호를 「문자 열쇠 보내기」 화면에 넣고 보내시면 끝입니다. 로그인하지 않으셔도 되고, 보내는 즉시 솔라피에 연결해 보므로 잘못 넣으면 그 자리에서 알려드립니다.
이미 콕출근에 총괄로 로그인해 쓰고 계시면 관리자 화면의 「문자 설정」 탭에서 하셔도 똑같습니다. 둘 중 편하신 쪽으로 하시면 됩니다.
자주 묻는 것
| 키가 새어나가면요? | 솔라피에서 키를 지우고 새로 만드시면 이전 키는 그 즉시 못 씁니다. 콕출근에서는 저희 운영자도 키를 볼 수 없고, 화면에도 앞 네 자리만 보입니다. |
| 충전이 떨어지면요? | 문자가 나가지 않습니다. 「문자 설정」 화면에 남은 금액이 보이고, 1만원 아래로 내려가면 빨갛게 표시됩니다. |
| 이미 기관 계정이 있는 것 같아요 | 같은 고유번호로는 계정이 하나만 만들어집니다. 그 계정을 만든 분께 팀원으로 초대해 달라고 하시면 바로 들어가실 수 있습니다. 그분이 안 계시면 솔라피 고객센터에 계정 이관을 요청하셔야 합니다. |
| 재직증명서를 꼭 내야 하나요? | 대표자가 아닌 직원이 기관을 등록할 때만 냅니다. 관장님이 직접 가입하시면 면제됩니다. 다만 평소 문자 발송과 잔액 확인은 담당 선생님이 하시게 되므로, 관장님이 만드신 뒤 담당 선생님을 팀원으로 초대해 두시는 편이 편합니다. |
| 담당자가 바뀌면요? | 계정이 기관 이름으로 되어 있으면 그대로 쓰시면 됩니다. 키를 다시 넣으실 필요도 없습니다. |
| 등록할 수 없는 번호도 있나요? | 050·030 안심번호, 투넘버, 해외 번호는 안 됩니다. 02·051 같은 유선번호, 070 인터넷전화, 1588 같은 대표번호, 휴대폰은 모두 됩니다. |
막히시면 전화 주세요
가입부터 키 넣는 것까지 화면 보시면서 같이 하겠습니다. 처음 한 번만 하면 되는 일입니다.
다음으로 보실 것
- 품의에 넣을 서류 모음 — 사업자등록증, 위치기반서비스 신고확인증, 개인정보 처리위탁 계약서
- 문자 열쇠 보내기 — 솔라피에서 받은 키를 넣으면 그 자리에서 연결됩니다
- 견적서 발행 — 기관명과 인원을 넣으면 직인이 찍혀 나옵니다
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